Èske OTA yo ap manje pwofi ou yo? Nouvo batay komisyon an ap afekte pwopriyetè Karayib yo

Èske OTA yo ap manje pwofi ou yo? Nouvo batay komisyon an ap afekte pwopriyetè Karayib yo

Dirije yon biznis se yon defi an li menm, epi dirije yon lokasyon vakans pa yon eksepsyon. Karayib la pa manke vizitè, men ak tout kote sa yo pou rete, otès yo tounen vin jwenn platfòm vwayaj sou entènèt (OTA) pou konekte ak vwayajè yo epi jere rezèvasyon yo san pwoblèm. Pwopriyetè yo te rekòlte benefis enpòtan nan ajans vwayaj sou entènèt pandan ane yo, men anpil kounye a yo twouve yo depann sou yon sistèm ki vin pi chè chak sezon. Nan tout Karayib la, to komisyon otès yo, amelyorasyon pwogram yo, ak frè pwosesis yo kontinye diminye revni lokasyon yo, sa ki fè li pi difisil pou yo libere tèt yo. Sa a te pwovoke deba ak rezistans; pi enpòtan, li te fòse pwopriyetè yo konfwonte yon kesyon yo te ap ranvwaye pandan plizyè ane: èske gen yon fason pou dirije yon biznis lokasyon nan Karayib la san yo pa depann sou yon ajans vwayaj sou entènèt?

Kijan ogmantasyon komisyon OTA yo ap koute endistri touris Karayib la plizyè milyon dola

Nan mwa me 2026, yon anons direktè youn nan OTA ki pi popilè yo, Booking.com, te choke sektè touris Karayib la epi li te kite responsab lokasyon kout tèm yo ap mande tèt yo sou avni yo nan endistri a. Konpayi an te anonse li pral chaje komisyon sou taks tankou TVA (Taks sou Valè Ajoute) oswa GCT (Taks Jeneral sou Konsomasyon). Nan yon sans senp, komisyon yo pral kalkile sou yon baz ki pi laj, olye ke sèlman sou pri chanm nan. Natirèlman, chay finansye a pral pi gwo anpil. Ekspè yo estime mezi a pral koute endistri a plizyè dizèn milyon dola epi li ta ka afekte seryezman pi piti jwè yo.

Otorite yo reyaji pandan peyi yo ap pase nouvo lwa yo

Prezidan Asosyasyon Otèl ak Touris Karayib la (CHTA), Sanovnik Destang, te eksprime enkyetid li konsènan mezi inatandi sa a. Li te fè remake ke OTA yo pa gen dwa chaje komisyon sou revni gouvènman an, ki se yon fòm taksasyon. Direktè Booking.com yo te diskite ke li ap aplike sa globalman. Antite leta yo ak ajans touris atravè zile yo ap reyaji, ankouraje pa CHTA a, epi kèk peyi ap revize lejislasyon yo pou fè aksyon konpayi an ilegal.

Anndan twou lyon an: Èske li lè pou pwopriyetè yo libere tèt yo anba pyèj OTA a?

Avèk pèspektiv aktyèl la, founisè lokasyon kout tèm yo ap revize seryezman relasyon yo ak OTA yo. Se pa yon sekrè ke sa yo se pyèj, men kaj la ap vin pi etwat. Ijans pou soti ap grandi, sof si lokatè yo vle wè kijan pwofi yo te travay di pou yo fè yo evapore nan lè mens. OTA se abrevyasyon pou ajans vwayaj sou entènèt. Anpil lektè ka konnen yo kòm Booking.com oswa Airbnb, de nan pi byen koni pami anpil founisè menm jan an. Benefis yo klè: yo ede jere rezèvasyon yo, trete peman yo, epi bay sistèm mesaj pratik. An brèf, yo bay operatè yo yon bagay ki trè difisil pou reyalize poukont yo. SEO, piblisite, kanpay, ak jesyon lead yo difisil menm lè w ap vize yon sèl mache, epi OTA yo fè w vizib atravè lemond. Men gen yon pwoblèm. Anplis chaje komisyon ki wo, platfòm sa yo kontwole relasyon envite yo lè yo maske adrès imel pèsonèl ak nimewo telefòn, sa ki anpeche otès yo bati pwòp baz kliyan dirèk yo. Apre tou, ki pwoblèm ki genyen nan peye yon komisyon si sa evite otès yo tèt fè mal kanpay piblisite ki koute chè ak optimize motè rechèch san fen? Sou sifas la, li sanble yon komès ki jis. Pwoblèm nan se depandans. Moun k ap lwe pou yon ti tan vin twò depann sou ajans vwayaj sou entènèt, sa ki fè yo vilnerab a desizyon abitrè ak ogmantasyon sibit nan pri, tankou sa endistri Karayib la ap fè fas kounye a.

Kase Chenn yo: Konsèy pou Pwopriyetè yo pou yo ka pran Endepandans yo de OTA yo

Pou libere tèt ou anba depandans sou platfòm nan, ou bezwen yon planifikasyon klè, yon estrateji solid, epi yon ekzekisyon konsistan. Men, ou ka fè rezèvasyon dirèk yo nèt. Men kèk etap enpòtan pou ede w repran kontwòl biznis lokasyon w lan.

Bati yon relasyon avèk envite ou yo epi rete an kontak

Yon fwa yo fè premye rezèvasyon avèk ou, ou pral gen enfòmasyon kontak yo. Ou ka kreye yon lis adrès pou kliyan epi kontakte yo. Pi gwo avantaj ou genyen sou platfòm yo se ou te rankontre envite yo, ou te pale avèk yo, epi ou te bati yon eksperyans endividyèl, yon bagay okenn platfòm pa ka ranplase. Kontakte ansyen envite yo avèk nòt anivèsè, rapèl lè dat pi renmen yo ap louvri, oswa pwomosyon sezonye siblé. Natirèlman, tout maketing dirèk dwe konfòme ak lwa pwoteksyon done ki aplikab yo. Pandan ke GDPR Inyon Ewopeyen an etabli estanda mondyal strik pou konsantman kliyan ak konfidansyalite done, règleman yo varye selon rejyon an, tankou Lwa CAN-SPAM ak lwa konfidansyalite eta yo nan peyi Etazini.

Lwayote se kle a: Bati konfyans

Yon lòt rezon ki fè platfòm yo vin tèlman fò se paske moun fè yo konfyans. Envite yo santi yo an sekirite lè y ap peye nan yon kont eskro, paske yo konnen y ap jwenn lajan yo tounen si lòt pati a pa respekte pati pa yo nan kontra a. Yon moun ka di popilarite yo soti nan yon senp laperèz: pèsonn pa renmen rive nan yon peyi etranje epi jwenn otèl yo te rezerve epi peye a fèmen. Sepandan, yon fwa ou fin rankontre yo, sitiyasyon an chanje nèt. Pandan sejou yo a, ou gen yon bèl okazyon pou kase yon lòt lyen nan chèn nan epi bati konfyans. Sa dwe fèt byen, paske ou gen sèlman kèk jou, men si ou byen fè l, ou menm, epi non pa platfòm nan, k ap vin depotè konfyans yo. Pwochen fwa a, yo p ap ezite peye depo a dirèkteman ba ou.

Fè yo santi yo espesyal epi kite pawòl nan bouch gaye.

Konsantre sou bay yon bon sejou pa sifi. Tout moun fè sa. Ou dwe ofri yon bagay inik tou. Sa depann de kreyativite w, rechèch ou fè sou dènye tandans yo, ak resous ou yo. Si envite yo santi yo alèz nan lokasyon w lan, y ap di zanmi ak konesans yo, e sa ap pi bon mouvman maketing ou.

Pa abandone OTA yo nèt: Aprann kijan pou itilize yo pou avantaj ou.

Finalman, pa fèmen OTA yo nèt. Sa t ap yon gwo erè operasyonèl paske yo pèmèt ou devlope mache sous ou a. Nan kèk destinasyon, peman yo trè difisil oswa enposib pou trete akòz restriksyon echanj lajan, komisyon transfè ki wo, oswa lòt faktè. Atravè ajans vwayaj sou entènèt, ou ka resevwa peman an sekirite, alòske envite ki soti nan kote ki pi ekzotik yo ka peye nan pwòp lajan yo oswa menm ak yon kat kredi.

Rèv la se posib

Chak pwopriyetè oswa responsab lokasyon enskri sou Booking.com, Airbnb, TripAdvisor, oswa Hotels.com pou yon rezon: yo vle atire plis kliyan san yo pa antre nan pratik konplèks, etidye mache yo, oswa depanse gwo sòm nan piblisite. Sa a byen, epi li konprann. Se tankou demenaje nan yon kay konfòtab ki gen tout sa nou bezwen. Pwoblèm nan parèt lè mi kay sa a kòmanse fèmen, epi kle a pa jwenn okenn kote. Anons Booking.com ki sot pase a te fè operatè yo alam, ki wè plan yo pou grandi ak fè pwofi nan biznis sa a an danje toudenkou. OTA yo ka toujou benefik; sepandan, twòp depandans ka mennen nan defi k ap grandi. Li ta ka lè pou kòmanse kraze chenn sa yo apre tout.